Conditions de vente

Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement, sauf fabrication personnalisée 3 à 7 jours suivant l'objet à réaliser.  En ce  qui concerne les médaillons céramiques funéraires, le délai est de trois à quatre semaines. 

Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

Les colis sont surdimensionnés et protégés. 

En tout état de cause l'engagement de L'Arc-en-Ciel Bleu est de livrer votre commande au maximum 21 jours après la date de réglement de votre commande. (sauf médaillon fuméraires maximum 60 jours).
Au delà de ce délai vous pourrez obtenir le remboursement intégral du montant réglé sans aucune pénalité.

 

PAIEMENT :

Le paiement se fait par chèque, ou par paiement PayPal. Les commandes ne seront expédiées qu'au paiement intégral de la commande.
 
L'Arc-en-Ciel Bleu est à l'écoute de vos commentaires et suggestions afin de répondre au mieux, à vos attentes.
 
N'hésitez pas à nous contacter sur notre boîte e-mail ou par téléphone (Coordonnées page : Contact).
 
 
 
 
Protection des données personnelles :
Toutes les données que vous nous confiez sont uniquement utilisées afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de larcencielbleu.fr d un droit d accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
 

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En cas de litige, le Tribunal de Commerce de BOULOGNE SUR MER sera  seul compétent.
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